Để mang lại chất lượng dịch vụ bảo vệ tốt nhất cho khách hàng, mọi nhân viên bảo vệ khi làm việc cho Song Hỏa Long đều được trải qua quy trình đào tạo bảo vệ chuyên nghiệp, bài bản. Mọi kỹ năng sống cơ bản cũng như kiến thức, nghiệm vụ thông qua các buổi chia sẻ kinh nghiệm làm việc và các khóa đào tạo bảo vệ – vệ sĩ chuyên nghiệp, chuyên sâu tại TPHCM, Bình Dương, Long An, Đồng Nai.

I. QUY TRÌNH ĐÀO TẠO BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP

• Sau khi ứng viên được tuyển chọn sẽ phải trải qua chương trình huấn luyện đào tạo về kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ tại trung tâm huấn Đào tạo của Công ty TNHH Dịch Vụ Bảo Vệ Song Hỏa Long trong thời gian gồm: 02 đợt (lý thuyết và thực hành)

II. NỘI DUNG ĐÀO TẠO BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP

1. KIẾN THỨC PHÁP LUẬT TRONG ĐÀO TẠO BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP

• Các điều khoản liên quan đến luật hình sự và tố tụng hình sự, Luật lao động, Luật an toàn vệ sinh lao động…
• Hiểu và thực hiện đúng pháp luật Việt Nam áp dụng cho các tình huống có thể xảy ra tại mục tiêu..

2. NGHIỆP VỤ CƠ BẢN TRONG ĐÀO TẠO BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP

• Được đào tạo nhận thức chung về công tác bảo vệ nói chung và công tác bảo vệ Tòa Nhà,
• Văn phòng, Cao ốc, Công trường xây dựng, Nhà máy, xí nghiệp, bảo vệ yếu nhân, sự kiện, triển lãm… nói riêng.
• Tác phong, điều lệnh, nghi thức, đội ngũ, xếp hàng đi lại;
• Chức năng nhiệm vụ, quyền hạn người bảo vệ;
• Nghiệp vụ Kiểm tra, tuần tra, giám sát, nghiệp vụ ngăn ngừa và xử lý sự cố, nghiệp vụ hướng dẫn, điều phối giao thông;
• Nghiệp vụ bảo vệ mục tiêu cố định và di động;
• Nghiệp vụ niêm phong, kỹ năng viết biên bản, ghi chép sổ sách giấy tờ;
• Nghiệp vụ trình bày và thực hiện các báo cáo, biểu mẫu và báo cáo…..

3. VÕ THUẬT VÀ TỰ VỆ TRONG ĐÀO TẠO BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP

• Các kỹ thuật tư thế tự vệ cơ bản, tự vệ cận chiến, khống chế đối phương, giao chiến và tấn công

4. KỸ NĂNG CƠ BẢN TRONG ĐÀO TẠO BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP

• Kỹ năng PC&CC:

Phát hiện và nhận định nguy cơ cháy nổ, cách thức sử dụng các loại phương tiện Phòng cháy chữa cháy. Các bước giải quyết sự cố cháy nổ; cứu hộ trong đám cháy; liên hệ với cơ quan chức năng khi có sự cố xảy ra

• Kỹ năng sơ cấp cứu y tế:

Nhận định sự cố cần sơ cấp cứu, cách sơ cấp cứu tại chỗ, xử lý vết thương và liên hệ với cơ quan chức năng khi có sự cố xảy ra.

• Kỹ năng sử dụng công cụ hỗ trợ:

Giới thiệu, hướng dẫn cách thức, quy định sử dụng các loại công cụ hỗ trợ được sử dụng trong qua trình làm việc như: Súng bắn đạn cao su, Súng điện, Ba trắc, Gậy cao su, đèn pin, máy dò, áo giáp..)

• Kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách hàng:

Phong cách, nghi thức chào hỏi, Đối thoại trực tiếp, giao tiếp qua điện thoại….

• Kỹ năng tuần tra, nắm bắt tình hình và bảo vệ tài sản, nắm bắt nội quy điều lệnh, duy trì quan hệ với các tổ chức chính quyền địa phương, lực lượng hành pháp.

5. NGHIỆP VỤ ĐẶC BIỆT TRONG ĐÀO TẠO BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP

• Nghiệp vụ sơ cấp cứu, giải tán đám đông;
• Nghiệp vụ triển khai đội hình và ứng phó cơ động;
• Phát triển đội nhóm; Khả năng phản ứng và tình huống khẩn cấp;
• Bảo vệ thông tin bí mật kinh doanh của khách hàng;
• Lập phương án bảo vệ mục tiêu;
• Phương pháp thúc đẩy người khác cùng làm việc;
• Kỹ năng nắm bắt và khai thác thông tin.